海外発送

弊店では海外発送を承っております。


【発送について】
EMS（国際スピード郵便）にてお送り致します。


【送料について】
・ 送料は、全額お客様負担となります。
・ 送料につきましては、重量ごとに設定されております。
・ ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
・ 通関料や関税などが発生しました場合には、荷受人様（お客様）ご負担でお願いしております。
・ 販売価格は日本国内消費税が含まれた総額です。
※EMS配送料金表はこちら


【EMSの損害賠償制度について】
万が一、壊れて到着した、内容品が不足しているなどの場合、内容品の価格が2万円内であれば、EMSに実損額を補償するサービスがございます。


【手数料について】
商品代金・送料に加え、送金手数料1,500円を別途いただきます。
また、ご入金にかかるその他の各種手数料もお客様負担となりますので、予めご了承ください。

※お支払い合計金額
（商品代金）＋（送料）＋（送金手数料1,500円）＋（ご入金時にかかる各種手数料）


【お支払い方法について】
銀行振込(大分銀行)
※前払いとなっております。ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
※ご入金の確認は2日～1週間程度かかります。また、国や銀行によって異なります。
※必ず大分銀行に直接ご入金ください。万一、その他の銀行等からご入金されますと、別途手数料が掛かる可能性がございます。
※ご注文から14日以内にご入金のない場合、またはご連絡いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


【注意事項】
・ スプレー缶や香水等、航空搭載不可の商品は発送できません。
・ 国、地域によってはお送り出来ない場合がございます。
・ 戦争、災害、事件・事故などの影響によって、商品の到着が遅れる場合が有ります。
・ 商品によって、国外持ち出しができない場合や、相手国にて持込ができない商品が有ります。
・ お届けする国によっては、荷物のサイズ等により、配送出来ない場合がございます。
・ 出荷後のキャンセルやお客様都合の返品、受け取り拒否は出来ません。


【ご注文方法】
1) 当店 コスメボックス でお買い物
お支払い方法は「銀行振込」をご選択ください。
ご注文後すぐに自動配信される「ご注文確認メール」に記載の金額は、送料が加算されておりませんので、合計金額は、後日、当店よりお送りする「ご注文受付完了のお知らせメール」をご覧ください。

2) 当店 コスメボックス からの「ご注文受付完了のお知らせメール」を受信
当店より「商品代金」と「送料」を合計した金額をお客様にメールで個別にご案内いたします。送料などは受注後にお調べいたしますので、「ご注文受付完了のお知らせメール」の送信までには数日程度お時間を頂いております。

3) 商品発送
弊店にて発送準備を行ないます。お取り寄せ商品が含まれる場合には、入荷後の発送となります。商品の発送の際には、お荷物の追跡番号をお客様にメールでご連絡いたします。

4) ご指定頂きました海外住所へ商品をお届け
関税等のお支払いが必要な商品があった場合は、お届け時にお受取人様より配送業者へ直接お支払いください。
商品をお届けした際、税関でのチェック等により、外箱（ダンボール又は袋）には開封跡などのダメージがある場合があります。



◆営業日時：月～金/9：00～17：00（当社指定日除く）詳しい営業日は営業日カレンダーをご確認ください。
◆サーバーエラー、メールアドレスのお間違い、受信規制・拒否などでメールがお届け できない場合がございますので、万一、お問合せ頂いたにも関わらず、2営業日以内に 当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、他のメールアドレスで再度ご連絡下さいます様、お願い申し上げます。